Política de privacidad.

Transportes Especiales Pastor, S.L. (en adelante, «PASTOR») tiene un compromiso firme con la protección de los datos personales de quienes utilizan este sitio web, solicitan presupuestos o se interesan por nuestras ofertas de empleo. La presente Política de Privacidad describe de forma clara qué datos tratamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes sobre ellos.

Este tratamiento se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, «RGPD»), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

§ 01Responsable del tratamiento

PASTOR no está obligada a designar un Delegado de Protección de Datos (DPD) en los términos del artículo 37 del RGPD. Para cualquier consulta relativa al tratamiento de tus datos, puedes dirigirte directamente a la dirección arriba indicada.

§ 02Datos que tratamos, finalidades y bases legales

A continuación se detallan las categorías de datos personales que recogemos y tratamos a través de este sitio web, agrupadas por la finalidad para la cual se recaban.

2.1 — Formulario de solicitud de presupuesto

Cuando rellenas el formulario «Presupuesto» disponible en la sección de contacto, recogemos los siguientes datos:

• Datos identificativos: nombre completo, empresa, correo electrónico, teléfono.
• Datos relativos a la operación: origen, destino, tipo de carga, peso, dimensiones, fecha estimada, urgencia y notas u observaciones que facilites voluntariamente.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador e identificadores de sesión recogidos de forma automática por motivos de seguridad y trazabilidad.

Finalidad	Base jurídica
Atender tu solicitud de presupuesto, valorar la viabilidad técnica y económica del transporte y remitirte una propuesta.	Interés legítimo del responsable en atender consultas comerciales de empresas y profesionales (art. 6.1.f RGPD).
Gestión contractual y operativa si decides contratar el servicio.	Ejecución de un contrato o medidas precontractuales a tu solicitud (art. 6.1.b RGPD).
Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, contabilidad, requisitos fiscales y de transporte).	Obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

2.2 — Candidaturas de empleo

Si nos escribes a empleo@transportespastor.es con una candidatura espontánea o en respuesta a una oferta, tratamos los datos que nos facilites (nombre, contacto, CV, trayectoria profesional, titulaciones y permisos) con la finalidad de valorar tu adecuación a los puestos disponibles y, en su caso, contactarte para procesos de selección.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a solicitud del interesado (art. 6.1.b RGPD).

2.3 — Comunicaciones por correo electrónico y teléfono

Si nos contactas por correo electrónico o teléfono, tratamos los datos necesarios para atender tu consulta (nombre, contacto, contenido de la comunicación).

Base jurídica: interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas (art. 6.1.f RGPD).

2.4 — Navegación y analítica

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para medir el uso agregado del sitio, mejorar la experiencia y, cuando lo autorizas, para fines publicitarios. Los datos recogidos mediante cookies se tratan en los términos detallados en la Política de Cookies.

Base jurídica: consentimiento del usuario para cookies no esenciales (art. 6.1.a RGPD); interés legítimo para cookies estrictamente necesarias.

§ 03Plazos de conservación

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, con los siguientes criterios:

• Solicitudes de presupuesto no contratadas: hasta 24 meses desde la última interacción, para poder retomar la operación si hay interés posterior.
• Clientes con contrato formalizado: durante la vigencia de la relación contractual y, tras su finalización, durante los plazos legales aplicables (mínimo 6 años para obligaciones mercantiles y fiscales, conforme al Código de Comercio y a la Ley General Tributaria).
• Candidaturas de empleo: hasta 12 meses desde su recepción, salvo que nos autorices expresamente a conservarlas durante más tiempo para futuros procesos.
• Cookies: según los plazos detallados en la Política de Cookies.

Una vez expirados los plazos, los datos se suprimen o se anonimizan de forma que no sea posible identificarte.

§ 04Destinatarios y encargados del tratamiento

Tus datos no se ceden a terceros salvo por obligación legal. Sin embargo, algunos proveedores de servicios acceden a ellos en calidad de encargados del tratamiento, siempre con las garantías contractuales exigidas por el artículo 28 del RGPD:

• HubSpot, Inc. (CRM y gestión de formularios). Servidores ubicados en la Unión Europea (región EU1). Más información en legal.hubspot.com/privacy-policy.
• Google Ireland Limited (Google Workspace para correo corporativo, Google Analytics 4 y Google Tag Manager). Más información en policies.google.com/privacy.
• Amazon Web Services EMEA SARL (alojamiento del sitio web en la región de Europa). Más información en aws.amazon.com/privacy.
• Gestoría y asesoría contable: para el cumplimiento de obligaciones mercantiles, fiscales y laborales.

Cuando el tratamiento implique una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se garantiza mediante las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o los mecanismos equivalentes previstos en el Capítulo V del RGPD.

§ 05Derechos del interesado

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento, de forma gratuita:

• Acceso: conocer qué datos tuyos estamos tratando.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento mientras verificamos una reclamación.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
• Retirada del consentimiento: revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a info@transportespastor.es indicando el derecho que deseas ejercer y, si fuera necesario para verificar tu identidad, adjuntando copia de un documento identificativo. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

§ 06Medidas de seguridad

PASTOR adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales, su integridad y confidencialidad, evitando accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones. Entre otras, el sitio web opera bajo cifrado TLS, el acceso a los sistemas de CRM y correo corporativo requiere autenticación robusta y los proveedores seleccionados cumplen con los estándares del RGPD.

§ 07Menores de edad

El sitio web está orientado a clientes profesionales, empresas del sector industrial, energético, portuario y construcción. No se solicita ni se recoge intencionadamente información personal de menores de edad. Si detectas que un menor nos ha facilitado datos sin autorización parental, contáctanos para proceder a su supresión.

§ 08Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios normativos, tecnológicos o en las operaciones de PASTOR. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, indicando la fecha de la última actualización en la parte superior.